强积金计划转移至平台前，计划受托人会向参与计划的成员寄发一套附有《致计划参与雇主及计划成员的通知》的资讯包。
资讯包会提供强积金计划的转移日期和积金易平台的重要资讯，例如开始注册积金易的日期及受托人／保荐人接收强积金行政指示的截止日期等。
按此查看强积金受托人及计划加入积金易平台的最新时间表。
如果你在计划转移日期的两个月前仍未收到该资讯包，请联络你所参与强积金计划的受托人／保荐人。
此外，为确保注册过程顺利，请确保你在受托人纪录中的姓名与身分证明文件上姓名（包括英文别名，如适用）完全一致。
如需协助，你可致电积金易客户服务热线183 2622（星期一至五上午9时至下午7时；星期六上午9时至下午1时）。
当成员的所有强积金计划转移至积金易平台后，成员在同一或不同计划下的强积金帐户不会合并为一个帐户。积金易平台让你可透过单一登入查阅及管理你所有的强积金帐户。
当你参与的计划转移至积金易平台后，你现有的强积金帐户会获分配一个新帐户号码。成员可先登入积金易平台，点击「我的帐户」>「帐户管理」>「强积金帐户管理」，然后选择相关计划查看帐户资料。
成员亦可于计划转移至积金易平台后，致电积金易客户服务热线183 2622或亲临积金易服务中心索取新的帐户号码。
待你参与的强积金计划转移至积金易平台后，你才可在积金易平台查阅相关计划的帐户资料。你可以透过连结查看强积金计划的表加入平台时间表。
如需协助，你可致电积金易客户服务热线183 2622。
不可以。你必须等到有关强积金计划正式转移至积金易平台后，方可向平台提交行政指示。
若你参与的强积金计划即将加入平台，请留意过渡期间的行政安排，包括向你的受托人提交各项行政指示的截止日期。
如你未能于指定截止日期前向受托人提交行政指示，部分指示将会延后至计划加入平台后处理，其余指示将会被拒。在计划加入平台后，届时你可能需要向平台重新提交被拒的指示。
有关个别计划的各项行政指示截止日期及相关安排，请查阅由受托人发出的积金易资讯包。
若你已于行业计划下持有临时雇员帐户，你可于平台的「我的帐户」>「帐户管理」>「临时雇员卡」页面获取你的电子临时雇员卡。