私隐政策

政策声明

积金易平台有限公司(「本公司」或「我们」)根据《强制性公积金计划条例》(香港法例第485章)(「《强积金条例》」) 获授权(其中包括)提供强制性公积金(「强积金」)计划管理服务,以利便注册计划的核准受托人执行其计划管理职能,并为此运营「电子强积金系统」(定义见《强积金条例》)及其他实体设施,包括服务中心、行政中心及电话支援服务中心(统称为 「积金易平台」)。

本公司承诺遵守《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章)(《私隐条例》)的规定,保障你于积金易平台的个人资料的私隐、保密性及安全。我们亦同样致力确保属下所有员工、承办商、授权服务供应商及代理商恪守有关责任。

私隐惯例

收集目的

在收集你个人资料时,本公司会以适当的形式及方式向你提供一份《收集个人资料声明》,当中载有(其中包括)使用有关个人资料的目的。 《收集个人资料声明》的最新版本可于www.empf.org.hk/pics 查阅。由你提供或与你有关的个人资料(包括你的雇主或强积金计划的核准受托人向我们披露的个人资料)将仅用于《收集个人资料声明》中指明的目的,或根据我们收集或取得资料时适用的其他目的。主要目的包括履行强积金计划行政工作、处理你的查询或请求,以及提供与积金易平台或《强积金条例》下其他事宜有关的其他服务及功能。

你的个人资料

本公司可能保留你的个人资料的种类,包括但不限于:

  • 你的香港身份证上所示的资料,包括你的香港身份证号码、英文姓名、中文姓名(如有)、性别及出生日期,以及载于你其他身份证明文件上的类似资料;
  • 你的香港身份证或其他身份证明文件副本;
  • 你的联络资料,包括联络电话号码、电邮地址及╱或地址;
  • 你的强积金计划下的财务或帐户资料;
  • 付款详细资料,例如电子银行资料;及
  • 与你的强积金帐户交易或一般在积金易平台上进行交易的详情。

服务场所的录像监控

当你前往我们的服务中心或其他实体设施时,我们的录像监控系统可能会收集你的静态或动态影像及影片(统称「监控纪录」)。此类监控纪录用于保障我们场所、员工及访客安全,以及预防、侦测及调查罪案、事故及违法行为。仅获授权人员方可查阅此类监控纪录,如有需要,有关监控纪录可提供予执法机关或其他有关当局。我们将根据收集目的并遵循适用法律法规,在合理期限内保留相关监控纪录,期满后将予以安全地删除。


透过电子装置收集的资料

  • 小型文字档案(cookies)的使用 - 当你使用本公司的网站及其网页(「积金易网站」)时,小型文字档案(即包含用户喜好等内容的文字数据档案)将储存于你的电子装置上。小型文字档案的目的旨在提升使用者的体验。我们不会在此等情况下收集个人资料。你可以透过修改浏览器中有关小型文字档案的设定来停用部分小型文字档案。倘若你拒绝使用部分小型文字档案,你可能无法使用积金易网站上某些功能。关于我们所收集小型文字档案的类型及其用途,以及我们如何管理你的小型文字档案设定, 你可参阅我们的《小型文字档案政策》(http://www.empf.org.hk/page/cookie-policy) 了解更多资讯。

  • 统计数据 - 本公司会记录积金易网站的浏览次数、曾浏览的网页及访客的互联网规程(IP)地址,以编制汇总、匿名的统计资料,从而更好地迎合积金易网站用户的行为模式。我们不会在此等情况下收集个人资料。

  • 有关流动应用程式的资讯 - 我们会不时读取你流动装置上安装的流动应用程式的资讯,包括你授予各个流动应用程式的权限,以检查你的流动装置是否安装了恶意软件或可疑的应用程式。我们不会在此等情况下收集个人资料。

保留期限

本公司就载有个人资料的纪录制定并执行相关的保留政策,旨在确保有关个人资料的保存时间不会超过将该资料被使用于某目的所需的时间,以符合适用法律和法规的要求。各类个人资料的保留期限取决于资料的性质、收集目的以及适用于该类资料的特定法律或监管保留义务。若为遵守法律或监管要求(包括但不限于处理待决或预期投诉、进行调查或(潜在的)法律程序)确有必要,你的个人资料可能会被保留更长时间。为身份认证目的而收集的个人资料,在完成该目的后会被安全地删除,除非特定的法律或监管保留义务要求继续保留相关资料。

外判安排

积金易平台由我们的承办商及多家第三方服务供应商维持及营运。我们的承办商及这些第三方服务供应商可能以资料处理者(定义见《私隐条例》)的身分接触到你于积金易平台上的个人资料。我们的承办商及这些第三方服务供应商须根据合约履行以下责任:

  • 采取适当的安全措施保护个人资料;
  • 防止未经授权或意外取得、处理、删除、遗失或使用可能接触到的个人资料;
  • 防止个人资料被保存至超出收集目的所需的时间;及
  • 制定个人资料保护政策和程序,并为相关员工提供适当的培训,以确保其相关员工执行保安措施及遵守有关处理个人资料的合约责任。

直接促销

经你同意,本公司可能使用你的个人资料,向你推广及市场宣传与积金易平台相关的产品和服务,以及向你提供或推广强制性公积金计划管理局在宣传、推广、教育及其他类似活动的设施或服务。


经你书面同意,本公司可能将你的个人资料提供予你参加或曾参加的强积金计划核准受托人,而该核准受托人可能将你的个人资料转移予该强积金计划的强积金计划营办人,用作其各自向你直接促销产品和服务。

保障措施

本公司会采取切实可行的措施,确保你在积金易平台的个人资料存放于安全地点,并只供获授权人员按「需要知悉」原则查阅。我们会使用加密技术保护以电子方式传送的个人资料。

身份认证

当你登入「积金易」网上平台时,我们可能会使用「智方便」系统来认证你的身份。你亦可以亲自到我们的服务中心,使用「智方便」自助登记站进行身份认证。若在认证过程中使用了你流动装置内建的生物特征认证功能,我们将不会取得你的任何生物特征资料。


资料处理技术应用

我们可能会使用人工智能及其他科技工具来处理和分析个人资料,以达致本私隐政策及《收集个人资料声明》中所载之目的。任何此类使用均符合《个人资料(私隐)条例》的要求,并受适当保障措施规管,且遵循本私隐政策中阐述的资料保障措施。


个人资料的准确性与查阅资料要求

本公司将采取合理的努力确保你于积金易平台上的个人资料是准确无误及最新的。但这也意味着你必须通知我们有关你个人资料的变更,否则可能导致我们延迟或无法处理关于你或你的强积金计划的任何请求或交易。

你亦有权要求查阅及更正本公司持有关于你的个人资料。你亦可就个人资料提出查询或申诉。如需提出有关请求,请联络我们的资料保护主任:

邮寄     : 尖沙咀邮政局邮政信箱98929号
电邮     : dpo@support.empf.org.hk 

你如欲了解更多资讯,请于 www.empf.org.hk/pics 参阅《收集个人资料声明》。

其他事宜

本私隐政策可能会不时修改。你可于 https://www.empf.org.hk/page/privacy-policy 查阅本私隐政策的最新版本,以了解我们如何收集和使用你的个人资料。

如本私隐政策的中英文版本有任何不一致或歧义,应以英文版本为准。

最后修订日期:2026年8月12日

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