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登入及帐户设定

你可以点击登入页面上的「忘记密码?」,透过「智方便」重设密码,或输入香港身份证及发送到你登记的电邮地址/手机的一次性密码以重设密码。

你可以点击登入页面上的「忘记用户名称/积金易号码?」,透过「智方便」,或输入香港身份证号码及发送到你登记的电邮地址/手机的一次性密码以取回你的用户名称。

你的积金易帐户会在多次尝试登入失败后被锁定。你需要重设密码才能解锁你的帐户。
 
在帐户锁定页面上点击「重设密码」,然后透过「智方便」,或输入香港身份证号码及发送到你登记的电邮地址/手机的一次性密码以重设密码。

你可以在「我的账户」>「帐户管理」>「积金易帐户管理」页面,更新联络资料。请注意,你需要在更新联系方式后进行验证。

你可以在「我的帐户」>「积金易帐户设定」页面找到无障碍设定。

请注意,如你选择停止使用你的积金易,你将无法登入积金易平台及管理你的强积金。
 
成员可以在积金易平台上选择停止使用你的积金易,请点击连结
 
如欲恢复使用积金易平台,你可以重新启动你的积金易。详情请按此

积金易平台会发送短信至己注册的香港流动电话号码,请联络你的流动电话服务供应商以确认有关国际漫游安排。
 
我們亦建议成员身处海外时使用电邮接收一次性密码。

计划成员可透过积金易流动应用程式或积金易网上平台内「我的帐户」>「帐户管理」>「积金易帐户管理」>「通讯方式」设定或更改积金易平台直接促销同意书意向。

请留意,该更新的指示将取代你先前可能已向积金易平台有限公司提供的任何有关转移你的个人资料予受托人作直接促销之用途的指示。

于积金易流动应用程式,你可按照以下步骤更改语言设定: 主页 > 「我的帐户」 > 「积金易帐户设定」> 「语言」

至于积金易网上平台,你可在主页右上角选择你的首选语言。

若你在多于一个装置上同时登入同一个积金易帐户,较早登入的装置将会被自动登出,以保障你的帐户安全。

如你选择使用密码登入积金易帐户,你必须每90日更改一次密码。你亦可选择使用生物认证或透过「智方便」登入,以获得更便捷的登入体验。

可以。你可按以下步骤透过积金易流动应用程式或积金易网上平台更改你的积金易帐户的用户名称:

  1. 前往「我的帐户」>「积金易帐户设定」
  2. 点击「更改用户名称」,然后设定你的新用户名称。
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