有疑问？可透过常见问题获得即时答案。你亦可透过以下方式联络我们。
积金易客户服务热线
宏福苑居民支援专线
积金易供款查询专线
客户服务
邮寄
尖沙咀邮政局邮政信箱 98929 号
积金易服务中心
你可到访积金易服务中心查询积金易相关事宜、递交文件等。服务中心同时设有积金易自助服务站，方便你处理强积金事宜。
服务安排将由2026年5月12日起进一步优化
我们将加强积金易服务中心网上预约服务。为节省轮候时间，请提前透过「查阅/预约积金易服务中心」进行预约。
支援雇主在供款高峰期处理供款特别安排
为更有效支援雇主处理供款，下列供款高峰期间（即每月的供款日及之前的五个工作天）未经预约服务名额将全数预留给雇主：
- 6月3-10日
- 7月3-10日
其他访客安排
如你没有预约但需要紧急支援，各服务中心会在平日上午9时及下午2时，以及星期六上午9时（公众假期及星期日除外）透过派筹提供未经预约服务，派完即止。此特别安排不适用于上述供款高峰期。
透过投递箱提交文件或使用服务中心的积金易自助服务站，毋须预约或取筹。
区区有支援服务
如你希望获得更快、更方便的积金易注册及查询服务，你可前往我们遍布各区的积金易车队、港铁积金易註册及查询站、指定康乐及文化事务署体育馆及csl / 1O1O店的自助服务站。按此了解详情。
注意：位于尖沙咀io.t店的积金易自助服务站已迁至奥海城2期csl店
香港湾仔皇后大道东248号大新金融中心6楼601B室（湾仔站A3出口）
九龙尖沙咀东部么地道77号华懋广场12楼1204-6室（尖沙咀站P2出口）
新界荃湾杨屋道8号如心广场第2座18楼1802A室（荃湾西站D出口，荃湾西如心酒店旁，入口位于如心广场一期办公大楼）
积金易自助服务站
港九新界其他地点亦设有提供晚间及假日服务的自助服务站。如你在积金易服务中心服务时间以外需要协助包括注册积金易，你可到访设于康乐及文化事务署辖下指定体育馆及承办商店铺的18个积金易自助服务站，积金易大使很乐意为你提供协助。按此查阅自助服务站的地址及服务时间。
注意：位于尖沙咀io.t店的积金易自助服务站已迁至奥海城2期csl店
积金易外展服务（雇主专用）
我们提供外展服务，协助雇主註册及启动积金易，及介绍积金易僱主平台的主要功能。
如果你是任何强积金计划的雇主，请即注册「积金易」。
