有疑問？可透過常見問題獲得即時答案。你亦可透過以下方式聯絡我們。
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宏福苑居民支援專線
積金易供款查詢專線
客戶服務
郵寄
尖沙咀郵政局郵政信箱 98929 號
積金易服務中心
你可到訪積金易服務中心查詢積金易相關事宜、遞交文件等。我們建議你先行預約以減省輪候時間。積金易服務中心同時設有積金易自助服務站及積金易資訊站。
積金易服務中心
你可到訪積金易服務中心查詢積金易相關事宜、遞交文件等。服務中心同時設有積金易自助服務站，方便你處理強積金事宜。
服務安排將由2026年5月12日起進一步優化
我們將加強積金易服務中心網上預約服務。為節省輪候時間，請提前透過「查閱/預約積金易服務中心」進行預約。
支援僱主在供款高峰期處理供款特別安排
為更有效支援僱主處理供款，下列供款高峰期間（即每月的供款日及之前的五個工作天）未經預約服務名額將全數預留給僱主：
- 6月3-10日
- 7月3-10日
其他訪客安排
如你沒有預約但需要緊急支援，各服務中心會在平日上午9時及下午2時，以及星期六上午9時（公眾假期及星期日除外）透過派籌提供未經預約服務，派完即止。此特別安排不適用於上述供款高峰期。
透過投遞箱提交文件或使用服務中心的積金易自助服務站，毋須預約或取籌。
區區有支援服務
如你希望獲得更快、更方便的積金易註冊及查詢服務，你可前往我們遍布各區的積金易車隊、港鐵積金易註冊及查詢站、指定康樂及文化事務署體育館及csl / 1O1O店的自助服務站。按此了解詳情
注意：位於尖沙咀io.t店的積金易自助服務站已遷至奧海城2期csl店
香港灣仔皇后大道東248號大新金融中心6樓601B室（灣仔站A3出口）
九龍尖沙咀東部麼地道77號華懋廣場12樓1204-6室（尖沙咀站P2出口）
新界荃灣楊屋道8號如心廣場第2座18樓1802A室（荃灣西站D出口，荃灣西如心酒店旁，入口位於如心廣場一期辦公大樓）
積金易自助服務站
港九新界其他地點亦設有提供晚間及假日服務的自助服務站。如你在積金易服務中心服務時間以外需要協助包括註冊積金易，你可到訪設於康樂及文化事務署轄下指定體育館及承辦商店舖的18個積金易自助服務站，積金易大使很樂意為你提供協助。按此查閱自助服務站的地址及服務時間。
注意：位於尖沙咀io.t店的積金易自助服務站已遷至奧海城2期csl店
積金易外展服務（僱主專用）
我們提供外展服務，協助僱主註冊及啟動積金易，及介紹積金易僱主平台的主要功能。
如果你是任何強積金計劃的僱主，請即註冊「積金易」。
