私隱政策

政策聲明

積金易平台有限公司(「本公司」或「我們」)根據《強制性公積金計劃條例》(香港法例第485章)(「強積金條例」)  獲授權(其中包括)提供強制性公積金(「強積金」)計劃管理服務,以利便註冊計劃的核准受託人執行其計劃管理職能,並為此運營「電子強積金系統」(定義見《強積金條例》)及其他實體設施,包括服務中心、行政中心及電話支援服務中心(統稱為 「積金易平台」)。

本公司承諾遵守《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(《私隱條例》)的規定,保障你於積金易平台的個人資料的私隱、保密性及安全。我們亦同樣致力確保屬下所有員工、授權服務供應商及代理商恪守有關責任。

私隱慣例

收集目的

在收集你個人資料時,本公司會以適當的形式及方式向你提供一份《收集個人資料聲明》,當中載有(其中包括)使用有關個人資料的目的。《收集個人資料聲明》的最新版本可於www.empf.org.hk/pics 查閱。由你提供或與你有關的個人資料(包括你的僱主或強積金計劃的核准受託人向我們披露的個人資料)將僅用於《收集個人資料聲明》中指明的目的,或根據我們收集或取得資料時適用的其他目的。主要目的包括履行強積金計劃行政工作、處理你的查詢或請求,以及提供與積金易平台或《強積金條例》下其他事宜有關的其他服務及功能。

你的個人資料

本公司可能保留你的個人資料的種類,包括但不限於:

  • 你的姓名、出生日期以及香港身份證(「香港身份證」)或其他身分證明文件上的其他詳細資料;
  • 你的香港身份證的影像及面部影像(統稱為「身分驗證資料」);
  • 你的聯絡資料,包括地址、電話號碼及╱或電郵地址;
  • 你的強積金計劃下的財務或帳戶資料;
  • 付款詳細資料,例如電子銀行資料;及
  • 與你的強積金帳戶交易或一般在積金易平台上進行交易的詳情。

透過電子裝置收集的資料

  • 小型文字檔案(cookies)的使用 - 當你使用本公司的網站及其網頁(「積金易網站」)時,小型文字檔案(即包含用戶喜好等內容的文字數據檔案)將儲存於你的電子裝置上。小型文字檔案的目的旨在提升使用者的體驗。我們不會在此等情況下收集個人資料。你可以透過修改瀏覽器中有關小型文字檔案的設定來停用部分小型文字檔案。倘若你拒絕使用部分小型文字檔案,你可能無法使用積金易網站上某些功能。關於我們所收集小型文字檔案的類型及其用途,以及我們如何管理你的小型文字檔案設定, 你可參閱我們的《小型文字檔案政策》(http://www.empf.org.hk/page/cookie-policy) 了解更多資訊。

  • 統計數據 - 本公司會記錄積金易網站的瀏覽次數、曾瀏覽的網頁及訪客的互聯網規程(IP)地址,以編製匯總、匿名的統計資料,從而更好地迎合積金易網站用戶的行為模式。我們不會在此等情況下收集個人資料。

  • 身分驗證資料 -我們會通過積金易流動應用程式(「應用程式」)中的電子身分驗證程序(eKYC)收集你的身分驗證資料,對你的身分進行生物特徵認證,以便(i)允許你進入積金易平台;及(ii) 我們履行與客戶盡職審查相關的適用法律和法規。應用程式可能會使用「智方便」(iAM Smart)數碼身份平台及/或你裝置內建的生物辨識功能進行身分認證,但不會存取你的任何生物辨識資料。

  • 有關流動應用程式的資訊 - 我們會不時讀取你流動裝置上安裝的流動應用程式的資訊,包括你授予各個流動應用程式的權限,以檢查你的流動裝置是否安裝了惡意軟件或可疑的應用程式。我們不會在此等情況下收集個人資料。

保留期限

本公司就載有個人資料的紀錄制定並執行相關的保留政策,旨在確保有關個人資料的保存時間不會超過將該資料被使用於某目的所需的時間,以符合適用法律和法規的要求。根據適用的法律和法規,我們將自你不再是積金易平台用戶之日起計的五年內,繼續保留你的身分驗證資料,之後將其安全地刪除。

外判安排

積金易平台由多家第三方服務供應商維持及營運。這些第三方服務供應商可能以資料處理者(定義見《私隱條例》)的身分接觸到你於積金易平台上的個人資料。這些第三方服務供應商須根據合約履行以下責任:

  • 採取合理的安全措施保護個人資料;
  • 防止未經授權或意外取得、處理、刪除、遺失或使用可能接觸到的個人資料;
  • 防止個人資料被保存至超出收集目的所需的時間;及
  • 制定個人資料保護政策和程序,並為相關員工提供適當的培訓,以確保其相關員工執行保安措施及遵守有關處理個人資料的合約責任。

直接促銷

經你同意,本公司可能使用你的個人資料,向你推廣及市場宣傳與積金易平台相關的產品和服務,以及向你提供或推廣強制性公積金計劃管理局在宣傳、推廣、教育及其他類似活動的設施或服務。

經你書面同意,本公司可能將你的個人資料提供予你參加或曾參加的強積金計劃核准受託人,而該核准受託人可能將你的個人資料轉移予該強積金計劃的強積金計劃營辦人,用作其各自向你直接促銷產品和服務。

保障措施

本公司就載有個人資料的紀錄制定並執行相關的保留政策,旨在確保有關個人資料的保存時間不會超過將該資料被使用於某目的所需的時間,以符合適用法律和法規的要求。根據適用的法律和法規,我們將自你不再是積金易平台用戶之日起計的五年內,繼續保留你的身分驗證資料,之後將其安全地刪除。

個人資料的準確性與查閱資料要求

本公司將採取合理的努力確保你於積金易平台上的個人資料是準確無誤及最新的。但這也意味著你必須通知我們有關你個人資料的變更,否則可能導致我們延遲或無法處理關於你或你的強積金計劃的任何請求或交易。

你亦有權要求查閱及更正本公司持有關於你的個人資料。你亦可就個人資料提出查詢或申訴。如需提出有關請求,請聯絡我們的資料保護主任:

郵寄     : 尖沙咀郵政局郵政信箱98929號
電郵     : dpo@support.empf.org.hk 

你如欲了解更多資訊,請於 www.empf.org.hk/pics 參閱《收集個人資料聲明》。

其他事宜

本私隱政策可能會不時修改。你可於 https://www.empf.org.hk/page/privacy-policy 查閱本私隱政策的最新版本,以了解我們如何收集和使用你的個人資料。

如本私隱政策的中英文版本有任何不一致或歧義,應以英文版本為準。

最後修訂日期:2025年12月29日

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