发表日期: 14/02/2025
恶意程式一般指刻意对装置、伺服器或电脑网络造成损害的软件。这涵盖不同有害软件，包括病毒、蠕虫病毒、木马、勒索病毒及间谍软件。了解阻挡恶意程式有助保护你的装置及个人资料，积金易平台亦推出了新措施应对恶意程式威胁。
恶意程式如何运作？
恶意程式会透过几个常见方法入侵你的装置，例如钓鱼电邮、下载恶意软件或浏览已被入侵的网站。当安装恶意程式后，它有机会损害你装置的功能、盗取你的敏感资料，甚至进行勒索。
受恶意程式感染的特征
保持警惕，留意你的装置是否有受感染的特征，常见辨别的指标包括：
- 装置出现不寻常的行为，例如运作速度变慢或系统频繁出现异常
- 突然弹出视窗或讯息
- 个人资讯或帐户遭未经授权使用
- 当你尝试开启积金易流动应用程式时，应用程式会弹出一个「警告：你的装置存在风险」的讯息，即表示有可能你的装置已安装具安全风险的应用程式
如我在使用积金易流动应用程式时弹出「你的装置存在风险」讯息，我该怎样做？
我们建议你采取以下行动以继续使用积金易流动应用程式：
- 移除有潜在风险的应用程式：在移除相关应用程式后，你将可重新使用积金易流动应用程式
- 如有任何疑问，请与积金易客户服务联络
更多防范恶意程式的方法
若想加强保护你的装置，减少受恶意程式的攻击，你应考虑采取以下防护措施：
- 使用知名的防毒软件及阻挡恶意程式软件：安装及使用可信的防毒软件，以侦测及移除威胁
- 避免点击可疑连结：小心点击任何附载于电邮或短讯的连结，尤其讯息来自于未知的来源时
- 从官方途径进行下载应用程式：只从官方应用程式商店 / 官方来源下载应用程式，例如Google Play商店或Apple App Store，以降低下载恶意程式的风险
如果我的装置已受感染，应该怎样做？
如你无法移除恶意软件或你的资料已受损害，你应尽快寻求专业协助。