發表日期: 14/02/2025
惡意程式一般指刻意對裝置、伺服器或電腦網絡造成損害的軟件。這涵蓋不同有害軟件，包括病毒、蠕蟲病毒、木馬、勒索病毒及間諜軟件。了解阻擋惡意程式有助保護你的裝置及個人資料，積金易平台亦推出了新措施應對惡意程式威脅。
惡意程式如何運作？
惡意程式會透過幾個常見方法入侵你的裝置，例如釣魚電郵、下載惡意軟件或瀏覽已被入侵的網站。當安裝惡意程式後，它有機會損害你裝置的功能、盜取你的敏感資料，甚至進行勒索。
受惡意程式感染的特徵
保持警惕，留意你的裝置是否有受感染的特徵，常見辨別的指標包括：
- 裝置出現不尋常的行為，例如運作速度變慢或系統頻繁出現異常
- 突然彈出視窗或訊息
- 個人資訊或帳戶遭未經授權使用
- 當你嘗試開啟積金易流動應用程式時，應用程式會彈出一個「警告：你的裝置存在風險」的訊息，即表示有可能你的裝置已安裝具安全風險的應用程式
如我在使用積金易流動應用程式時彈出「你的裝置存在風險」訊息，我該怎樣做？
我們建議你採取以下行動以繼續使用積金易流動應用程式：
- 移除有潛在風險的應用程式：在移除相關應用程式後，你將可重新使用積金易流動應用程式
- 如有任何疑問，請與積金易客戶服務聯絡
更多防範惡意程式的方法
若想加強保護你的裝置，減少受惡意程式的攻擊，你應考慮採取以下防護措施：
- 使用知名的防毒軟件及阻擋惡意程式軟件：安裝及使用可信的防毒軟件，以偵測及移除威脅
- 避免點擊可疑連結：小心點擊任何附載於電郵或短訊的連結，尤其訊息來自於未知的來源時
- 從官方途徑進行下載應用程式：只從官方應用程式商店 / 官方來源下載應用程式，例如Google Play商店或Apple App Store，以降低下載惡意程式的風險
如果我的裝置已受感染，應該怎樣做？
如你無法移除惡意軟件或你的資料已受損害，你應盡快尋求專業協助。