發表日期: 14/02/2025
如何保護我的行動裝置？
1. 只從官方來源下載應用程式
只從官方商店（如 Apple App Store、Google Play 或 AppGallery）下載應用程式。非官方網站可能包含竊取你資訊的惡意程式。選擇可信來源下載應用程式，以確保安全。
2. 使用原廠軟件系統
越獄會移除裝置的安全防護，讓它容易受到攻擊。這類裝置讓駭客更容易利用漏洞入侵。使用原廠提供的系統，確保內建的安全功能正常運作。
3. 保持裝置更新
駭客通常瞄準系統漏洞作出攻擊，更新通常包含安全修補程式，以堵塞最新的系流漏洞。將裝置設為自動更新，讓你能減低被攻擊的機會。
如何保護我的一次性密碼？
一次性密碼（OTP）是一組透過短訊或電子郵件發送給你的數字，用以在你啟用積金易平台部分功能時（例如登入）確認你的身分。
試想像一次性密碼是你家裡的鑰匙 — 絕對不要與他人分享。詐騙者可能會假扮成可信任的人，試圖騙取你的一次性密碼。
如何分辨你接收到的訊息是積金易官方訊息還是詐騙？
積金易平台不會發送帶有超連結的電郵或短訊，請勿按下任何自稱來自積金易平台的訊息中的超連結。
積金易平台永不會向你索取敏感個人資料，例如你的積金易帳戶密碼。當有訊息意圖透過來電或訊息獲取你的個人資料，請格外提高警覺。
什麼是高強度密碼？
高強度密碼設定 保障你的網絡安全
使用獨特的密碼
避免在積金易平台設定與其他網絡服務帳戶相同的密碼。
使用長密碼
密碼至少要有10個字符，越長越好。
混合字符
密碼中加入大寫字母、小寫字母、數字和特殊字符，令駭客難以猜測密碼。
避免使用個人資訊
不要使用生日、姓名或常見詞彙。駭客擅長猜測這些資訊。
關閉瀏覽器的「記住密碼」功能。
我應否使用公共 Wi-Fi 登入積金易？
使用公共 Wi-Fi 有潛在個人資料外洩風險，儘量避免使用公共Wi-Fi瀏覽積金易平台。如需使用，可參考以下建議保護你的個人資料免受威脅：
使用加密及值得信任的無線網絡
公共Wi-Fi通常缺乏適當的安全措施，使你容易成為網絡犯罪分子截取數據的主要目標。使用安全的、受密碼保護的網絡，將大大降低你的個人信息被未經授權訪問的風險。請確保你連接的網絡已使用安全的加密協議，例如WPA3，以保護你的個人資料。
檢查 Wi-Fi 網路名稱 (SSID)
確保你連接的是可靠的網絡，避免使用不明或可疑的 Wi-Fi 網絡。
避免敏感交易
請勿在使用公共 Wi-Fi 時於積金易平台上處理個人或敏感資訊。
停用自動連線
關閉裝置上自動連接公共 Wi-Fi 的功能，並在不使用時停用 Wi-Fi。
若我遺失裝置或裝置遭盜取，我應怎樣做？
遠端清除數據
使用「尋找我的裝置」（適用於Android），「尋找我的手機」（適用於HarmonyOS）或「尋找」（適用於iOS）遠端清除裝置和數據。
更改重要密碼
立即更新你的積金易平台、應用程式、電子郵件、銀行和社交媒體帳戶的密碼，防止未經授權的存取。
通知你的電訊服務供應商
向你的電訊服務供應商報告遺失情況，他們可以停用你的SIM卡，避免你的電話號碼被用作接收一次性密碼短訊。
加強安全措施
務必設定以密碼、指紋或臉部辨識來解鎖裝置，以保護你的裝置安全。
使用積金易平台或手機程式時需要注意的事項？
養成使用積金易平台或程式後登出的習慣，尤其在公共裝置使用後務必登出，確保你的帳戶安全
在包含個人資訊的網頁，保持登入狀態可能讓未經授權的人士存取或更改你的資料。
為什麼積金易流動應用程式需要額外權限來檢查手機上的應用程式？
為保護用戶免受惡意軟體或可疑應用程式的威脅，積金易特意增強額外安全措施。這些新措施不會追蹤或收集你裝置上的任何個人資訊，僅用於偵測和阻擋惡意軟體的威脅。按此了解更多。